Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB):
Allgemeine Lieferbedingungen der Ridderskamp+Hahn GmbH 1. Bestellung Wir nehmen Ihre Bestellung entweder vor Ort oder telefonisch auf. 2. Lieferung Bitte überprüfen Sie direkt nach Anlieferung die Vollständigkeit der Lieferung. Sollte etwas fehlen oder nicht Ihren Wünschen entsprechen, werden wir uns direkt bemühen, die Sache richtig zu stellen. Im Zweifelsfall – während der regulären Geschäftszeiten – rufen Sie uns bitte unter der Telefonnummer 0209-74038 an. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es durch Verkehrsbehinderungen, Staus etc. zu Verspätungen kommen kann. Wir tun alles, um pünktlich zu liefern. Im Regelfall melden sich unsere Servicefahrer bei Ihnen, wenn abzusehen ist, dass es etwas später wird. Lieferbehälter bleiben im Besitz der Fa. Ridderskamp+Hahn. Für Verlust, Bruch oder etwaige Schäden haftet der Auftraggeber gegen Rechnungslegung. Ein Zurückbehaltungsrecht – aus welchen Gründen auch immer besteht an den Leihgegenständen nicht. 3. Lieferbedingungen Die Lieferung der Ware ist kostenlos. Der Natur der Ware wegen gibt es ein eingeschränktes Rückgaberecht: Reklamationen müssen am Tag der Lieferung gemeldet werden, die Ware muss vollständig zurückgegeben werden. Reklamationen verpackter Ware, die später angegeben werden, können unter Angabe der Lieferscheinnummer sowie der Verpackungsdaten (Chargennummer, bei Fremdherstellern bzw. Handelsware deren Etikettendaten) kulant angenommen werden. Reklamationen heiß angelieferter Ware können nur am selben Tag bearbeitet werden. 4. Warmhaltebehälter Wir liefern Ihnen auf Wunsch Kunststoff-Warmhaltebehälter. Diese Behälter verlieren etwa 2 Grad Temperatur pro Stunde. Bitte entnehmen Sie die Ware nach spätestens 6 Stunden aus dem Behälter und kühlen Sie sie durch, da ansonsten die Haltbarkeit der Ware stark eingeschränkt ist. 5. Leergut Die Rückgabe des Leergutes erfolgt zeitlich unmittelbar, also innerhalb von zwei Tagen nach Lieferung oder spätestens mit der nächsten Anlieferung – durch den Auftraggeber an unsere Servicefahrer. Bitte behandelt Sie das Leergut pfleglich, etwaige Schäden müssen wir Ihnen in Rechnung stellen. 6. Zahlung Wenn nichts anderes vereinbart wurde zahlen Sie die Ware bitte bar direkt nach der Lieferung. 7. Gefahrübergang Die Gefahr geht mit Annahme der Ware durch den Käufer auf ihn über. 8. Gewährleistung Ridderskamp+Hahn gewährleistet dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung. Es gilt § 476a BGB. 9. Datenspeicherung Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. 10. Gerichtsstand Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz der Fa. Ridderskamp+Hahn. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Manfredstr. 2, 45891 Gelsenkirchen 11. Sonstiges Alle vorherigen Ausgaben von Allgemeinen Lieferbedingungen verlieren mit Ausgabe dieser Version – Stand Dezember 2010 -ihre Gültigkeit. Diese allgemeinen Liefer- und Zahlungsbedingungen gelten für alle Bestellungen. Unsere Angebote sind freibleibend. Sonstige Vereinbarungen – insbesondere mündliche Vereinbarungen und/oder Zusicherungen – werden erst durch schriftliche Bestätigung verbindlich.
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